Комплексное продвижение магазина сварочного оборудования ООО «ИТС-Урал»
О компании ИТС-Урал
Более половины сварочного оборудования, работающего в России, произведено на предприятиях группы «ИТС».
ООО «ИТС-Урал» входит в группу заводов «ИТС». Фундаментальное направление деятельности ООО «ИТС-Урал» - это комплексное решение задач для обеспечения сварочного производства в Уральском Федеральном Округе и Республике Казахстан.
Все проекты для компании ИТС-УралЗадача: рост продаж
Наше решение:
- Рост кол-ва посетителей за счет seo-оптимизации.
- Увеличение процента конверсии сайта за счет упрощения заказа, добавления он-лайн оплаты, расширения способов доставки, обогащения карточки товара и исправления ошибок юзабилити.
- Расширили предложение: внедрили проекты и услуги, сервисный центр и раздел с распродажей остатков.
- Для расширения географии продаж помогли выйти на маркетплейсы Ozon и Яндекс.Маркет
- Сделали представление в Яндекс.Товарах и Яндекс.Справочнике за счет подготовленного товарного фида.
Провели комплексный аудит сайта. Результатом стало техническое задание на исправление как технических ошибок, так и ошибок оптимизации. Мы всегда проводит такие аудиты перед началом работы, так как зачастую именно ошибки мешают сайтам начать конкурировать за позиции по целевым запросам.
Результат
-
Среди наиболее явных ошибок нашли большое количество страниц в поиске ~100000 при реальном количестве на сайте 1800. В частности:
• 80759 - дублей.
• 8895 - недостаточно качественных страниц.
• 209 - редиректы.
• 70 - ошибки ответа сервера.Разобрали откуда берутся данные страницы:
— Товары доступны по разным адресам.
— Страницы результатов собственного поиска по сайту
— Страницы сортировки. -
Сделали:
— Присвоили всем товарам единые ЧПУ (человеко-понятные) адреса
— Закрыли от индексации результаты поиска
— Прошлись по ссылкам с редиректами и поставили верные ссылки
— Исправили sitemap.xmlОтправили на массовый переход страниц и через несколько месяцев получили чистый, с точки зрения поиска, сайт.
-
После того, как сайт избавился от технических проблем, мы провели переход на защищенный протокол HTTPS, который прошел за 2 месяца без потерь в посетителях и трафике.
Все это позволило сдвинуть сайт с места и начать прирастать в посетителях и заказах.
Вместо привычных описаний категорий сделали полезный экспертный контент (привлекли ведущего технолога компании к проверке текстов), который помогает посетителям определится с выбором товара.Мы поставили единственную задачу: помочь выбрать товар, среди сотен товарных позиций с различными характеристиками и разбегом цен нескольких тысяч до миллиона.
-
Параллельно работе по исправлению технических проблем сайта, мы провели анализ конкурентов и тематики, разобрали с клиентом потребности аудитории. И предложили ряд улучшений по сайту.
Среди которых:
1. Полностью переделали дизайн Шапки и подвала сайта, чтобы разместить всю необходимую информацию.
2. Добавили в карточку товара информацию об оплате, доставке, документацию, гарантии, магазинах, про производство и сервисный центр. Вывели блок с отзывами.
3. Сделали и внедрили дополниельные визуальные блоки с таблицами, иконками и фотографиями на страницах категории.
4. Переделали систему заказа добавив он-лайн оплату и выбор службы доставки. Разделили частные заказы и заказы от юридических лиц.В процессе обсуждения, поняли, что клиенту интересна не только продажа товаров, но и выполнение крупных проектов по модернизации сварочного оборудования.
Для решения этой задачи спроектировали, отрисовали и внедрили на сайте раздел с услугами и проектами. -
После проведенных работ количество посетителей и заказов выросло в 2 раза с момента начала работы.
-
Мы помогли клиенту выйти на Ozon и Яндекс.Маркет. Не ожидали большого количества продаж, задача была научиться работать с маркетплейсами и сторонними площадками, так как сегмент маркетплейсов растет и поддавливает локальный бизнес.
Выбрали схему работы с собственного склада (FBS). Через несколько недель работы с маркетплейсами удалось подобрать ассортимент (в основном расходники), который успешно продается.
Проанализировав продажи попробовали схему с кросс-докингом на склады в других регионах, что дало сокращение скорости доставки в регионах и рост количества продаж.
Вместо итога:
Считаем, что только комплексный подход к проекту может привести к результату. Используя этот принцип мы помогли клиенту в 2 раза увеличить количество заказов, освоить новые каналы продаж, рассказать о новом направлении потенциальным заказчикам.