Разработка личных кабинетов

За годы успешной работы мы создали десятки личных кабинетов, которые эффективно автоматизируют и оптимизируют взаимодействие наших заказчиков с клиентами. Сотни миллионов ежедневных рутинных операций были перенесены с менеджеров в личные кабинеты сайта. Все освобожденное время было с пользой направлено на привлечение новых клиентов.

Мы не только осуществляем проектируем и разрабатываем интерфейсы, но и программируем функционал личных кабинетов пользователя, как правило, интегрируясь с внутрикорпоративными системами заказчика в тесном сотрудничестве с поставщиком этих систем. Реализация может быть как в виде web-интерфейса, так и в качестве мобильного приложения.

За нашими плечами создание десятков успешных личных кабинетов, тысячи освобожденных от рутины сотрудников заказчиков и миллионы довольных пользователей.

Этапы разработки


Детальный анализ целевой аудитории и бизнес-процессов

Описываем портреты групп целевой аудитории и фиксируем функциональные возможности для каждой группы. При необходимости проводим предварительные опросы и исследования на представителях этих групп. Обязательно знакомимся с аналогичными решениями и отбираем лучшие идеи.

Также мы согласовываем с заказчиком все бизнес-процессы, которые могут быть вынесены в ЛК клиента, при необходимости оптимизируем их, и готовим детальное техническое задание с описанием и схемой всех бизнесс-процессов.

Предварительное прототипирование

На стадии прототипирования мы создаем кликабельный черновой макет интерфейса, который позволяет оценить его удобство еще до серьезных вложений сил, времени и денег в последующий дизайн.

После нашей экспертной оценки и согласования с заказчиком прототипы могут пройти предварительное тестирование на представителях групп целевой аудитории и лишь затем будут оформлены в качестве окончательного макета.

Разработка пользовательских интерфейсов ЛК

После создания и утверждения прототипов мы кропотливо отрисовываем все интерфесы, тестируя удобство восприятия шрифтов, цветов, органов управления на каждом шаге пользователя, в каждой цепочке действий.

Согласованные макеты отдаются в техническую верстку, после которой проводится очередное тестирование удобства использования каждого из разработанных интерфейсов.

Интеграция с внутренними корпоративными системами

Чтобы вдохнуть жизнь в нарисованный и сверстанный интерфейс личного кабинета, требуется обязательная интеграция сайта или мобильного приложения с внурикорпоративной системой. Мы также берем на себя эту функцию и осуществляем разработку и интеграцию "под ключ".

Кроме этого мы обладаем достаточной компетенцией и часто выступаем основным координирующим подрядчиком, который согласовывает все действия и отвечает за эффективное взаимодействие с компанией-внедренцем КИС.


Преимущества разработки в нашей компании

Адаптивность дизайна

Все больше и больше пользователей переходят на мобильные гаджеты. Мы обладаем опытом разработки адаптивных личных кабинетов, которые одинаково удобны в использовании на смартфонах, планшетах и полноценных компьютерах.

Детальная проработка интерфейсных решений

Все интерфейсы максимально детально прорабатываются с учетом каждого шага всех возможных действий пользователей. В среднем мы прорисовываем более сотни макетов различных состояний интерфейсов.

Сплит-тестирование

В сложных интерфейсах и при достаточно большой аудитории мы имеем хороший опыт проведения сплит-тестирования отдельных элементов интерфейса или целых страниц.

Огромный опыт интеграции с внутрикорпоративными системами

Мы не только разрабатываем визуальные интерфейсы, но и программируем взаимодействие интерфейса с внутрикорпоративными системами. Нами накоплен колоссальный опыт по интеграции с 1С, CRM-системами, ERP-системами, АБС и т. д.

Высочайшая квалификация

Богатый опыт участия в различных проеках в качестве разработчика ЛК, а также внушительный опыт наших специалистов по UX-дизайну позволяет за счет экспертных знаний и навыков ускорить разработку и быстро находить оптимальные решения без дополнительных временных затрат.

Постоянное развитие и улучшение

Любой интерфейс живет и изменяется. Мы постоянно собираем отзывы пользователей, пожелания заказчика и работаем над развитием и улучшением личного кабинета.

Кейсы

Отправить заявку
Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку переданных мной данных на условиях, изложенных в политике обработки персональных данных.